9月12-13日，荥泽志工在怡景湾生态园举行了为期两天的志工拓展训练，此次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：
一、七巧板游戏说明了团队中领导、沟通的重要作用。这个游戏看起来很简单，不过在玩的过程中由于没有相互沟通，感觉挺难的。教练将我们30个人分成7个小组，然后分给每个小组4块不同颜色的七巧板，要求7个小组按照既定要求完成任务。游戏开始后各组为了各自的目标与其他小组进行沟通，后发展到七巧板谁也不借给谁了。一时大家都不能完成任务，当我们发现问题严重后，第七组（即核心领导组）仍没有发挥领导指挥、沟通协调的作用，教练也没有提醒我们。结果我们7个组共得到了275分（总分1000分）。通过这个游戏我们学习到工作中沟通的重要性，领导协调指挥的必要性，协同工作发挥团队的力量，即使一个小组获得了满分，但整个团队没能完成任务一样不能成功，只能与失败携手。通过这个游戏使我们认识到，如果我们工作中大家各自管各自的工作，没有协同，即使一个部门使出浑身解数，万分努力，也是事倍功半。通过该游戏使我们领悟到，在领导下达工作任务后，各部门需要及时甚至随时随地进行沟通，以及沟通部门之间如何合作，如何谋划，如何利用目前的资源最短时间、最节约资源完成任务。尽管沟通协调可能浪费一点时间，但是磨刀不误砍柴工，制定工作计划，实施步骤，提高工作效率，最后将事半功倍。同时通过这个游戏我们看到第7小组（即核心领导组）的重要性，第7组需要召集大家开会，明确目标。资源是有限的，如何充分利用现有资源完成既定目标，那么就需要一个核心的组织者，来协调大家的资源，在有限的资源的情况下，通过合理的组织并分工明确才能在最短的时间里完成工作，使团队的各个部门形成合力，每个部门都必须有大局观和良好的协作意识，要服从决策者的指挥，以团队的利益为最高利益，与其他部门之间要相互信任，要有主动沟通的意识并掌握有效的沟通渠道和方法，共享资源并且合理配置资源来提高团队整体价值，达到互利共赢的目的。
二、盲人方阵项目非常考验团队合作，要求队员相互合作、相互协调、相互沟通。项目是在规定的时间内、在戴上眼罩的情况下，寻找地上的两根绳子，利用两根绳子和团队围成一个巨大的正方形，才算顺利完成任务。当我们戴上眼罩那一刻，我们完全失去了方向，不知所措。就像一个盲人一样找不到方向，分不清东西南北。这时候我们明白团队就是我们最大的依靠，只有利用团队的力量才有可能获胜。这时，不知道谁喊了一声：大家相互把手拉起，一起往前走，寻找绳子，寻到绳子后两个人开始解绳子。同时大家讨论怎么围成正方形，你一言，我一嘴的说起来，有人让这样做，有人让那样做，说什么的都有。队长站在团队中间指挥着我们也没有用处了，队员之间也不相互合作、相互帮忙，依然我行我素。经过40分钟的时间，我们最后也没有围成一个正方形。通过这个项目，使我们认识到领导执行力不畅会导致团队的失败。每个人强调个人的重要性，强调发挥个人的主观能动性，忽视了组织的领导执行力。执行力即使一种竞争力也是一种必不可少的生存能力，再好的战略目标也是需要执行的。通过这个项目使我们领悟到分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。同时使我们明白，多头领导，没有核心领导力，貌似强大的团队都是没有战斗力的。
三、穿越电网项目是考验一个事前有方案、资源合理利用的项目。所谓穿越电网，就是要在规定的时间内从若干个大小不一的网孔中钻过去，身体不能碰到电网，且不能重复使用网孔。看着那奇形怪状的网孔，完全不敢相信能全部通过。教练给了我们几分钟的准备时间。这是一个组织力非常强的项目，大家稍有不慎，就会触及电网，又要从新开始，而且浪费我们的资源。当我们穿越的第二个人失败后，我们马上意识到必须仔细研究，合理利用每一个现有的资源，我们大家很快调整了一下方案。有的人指挥，有的人送人，最后终于在规定的时间内除两名队员外，其余队员全都顺利通过。通过这个项目使我们明白，做事要先做计划，再开展行动。这就是磨刀不误砍柴工的道理。通过这个项目使我们认识到，一个团队在现实当中经常面临“电网”问题，要钻难度更大的电网，我们每个人也应该找准自己的位置，做适合自己的工作，要有目的、有计划的安排好做事程序，稳扎稳打、踏踏实实、一丝不茍，才能从容自如做好每一件事情。通过这个项目使我们懂得，一个团队的人力资源必须优化配置。把所有员工按他们的能力，素质，爱好，性格，价值观进行分类，结合团队的发展，合理配置人力资源，让个人成长和团队发展想结合，帮助个人能力的发挥和培养，培养全员学习能力，竞争意识。
四、信任背摔是一个很有意思而且很有启发性的游戏。小游戏、大道理，通过一些简单的亲身体验去引导团队思维的感悟，促使形成团结精神和积极进取的良好习惯，同时还可以磨练一个人精神意志。站在一米多高的台子上，背靠着团队，然后往下倒下去让团队接住。这个看似简单的动作，要想顺利完成任务就必须做到绝对相信团队、突破心中的恐惧。一次次的不断尝试，不断地总结失败的经验，最后我们顺利完成任务。它让我们明白了，在工作中我们要相互帮助、彼此信任，这样团队合作起来才能达到最好的效果。它告诉我们信任是团队合作的开始，也是管理团队的基础，一个不能相互相信的团队，是一支没有凝聚力的团队，也是一支没有战斗力的团队，就是一支失败的团队。在这个竞争激烈的社会中，队员间的协调默契才能形成强大的团队，才能在社会立足于不败之地。它启示我们在生活中面临很多的抉择，这时候往往就是一句：“伙伴们，准备好了吗？我要倒了！”，然后便勇往直前。而顾虑，恐惧，犹豫，都是绊脚石。所以，在生活中，何不让自己活的轻松些 ，洒脱些？ 这个项目整个环节考验的不仅仅是个人的胆量和勇气，更考验的是团队的协作，团队永远是在你最需要的时候坚定不移的在你身后！
五、拓展培训项目中的“孤岛求生”就是非常考验团队协调性的项目。项目的规则很简单；3个小岛，1号珍珠岛是健全人（代表高层领导），2号岛上是哑人（代表中层领导）；3号岛上是盲人（代表基层员工）；1号岛是最安全的，有吃的、喝的；健全人和哑人要帮助盲人脱离危险，从而回到安全的珍珠岛。我们哑人去了盲人岛，找盲人岛的第一个任务需要的球。由于不能说话，给盲人比划，他们是看不见的，只好用手给他们写在手上，他们有的字感觉不到，而我们的健全人竟然在忙忙碌碌的做他们的功课和叠花篮，完全把救人置之脑后，由于拖延了时间，导致救人没有成功，我们没有在规定的时间内完成任务，这项挑战我们又失败了。
这个项目使我们深深的认识到，团队的高层领导在整个团队中起着关键性的作用。体会到哑人和盲人之间的沟通是多么困难与费劲，健全人信息畅通，可以作出判断和决策。作为团队的决策者，要排除各种干扰的信息，把掌握的资源充分的利用，作出正确的决策。基层员工要相信领导的决策，在中层管理人员的带领下把各项任务很好地去执行，相信我们的团队一定能取得成功。
这个项目使我们明白，团队在运营过程中，一定要保持上下充分地沟通，保证信息渠道的顺畅，明白了团队分工协作与彼此配合的重要性。这个项目过程中任何人出现一点点的失误，就会导致整个团队的通关失败。所以团队的队员都相互沟通、交流，团队每一个人都积极参与其中。在实际工作当中作为领导，要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的团队，带领整个团队朝我们的目标去发展。同时，我们应学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。
两天的拓展训练结束了，我无比快乐——因为拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富。
第一，知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上，而自己却从未真正运用的力量。拓展训练的过程中，我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式，超越了自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义，也努力在以后的工作中，把团队协作的精神发挥得更加淋漓尽致。
第二，我们增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，我们超越了自己，完成了看似不可能的事情。提高了解决问题的能力，更增进了对集体的参与意识与责任心。随着团队的不断壮大与发展，我们也面临着一个更加高标准、严要求的严峻形势，在工作中如何能够不断的发现问题并改善问题，如何能够更好的提高各组与自身的工作效率，如何能够更好地完善现有的工作模式、工作方法及配合协调各组的工作，这些都是我们在今后的工作中需要加倍努力及奋斗的目标！
(责任编辑：博为拓展编辑部)
